Kontakt

Zur Zeit sehr viele Kundenanliegen

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

derzeit erreichen uns viele Kundenmitteilungen, insbesondere zum Thema 9 Euro-Ticket. Die Bearbeitung Ihres Anliegens wird damit etwas länger dauern, was wir sehr bedauern.

Wir bitten um Geduld und Ihr Verständnis.

Ihre KVB

Kölner Verkehrs-Betriebe AG
Scheidtweilerstr. 38
50933 Köln (Braunsfeld)
Telefon +49 (0) 221 547-0
Fax +49 (0) 221 547-3950


Wenn Sie Fragen oder Hinweise haben, können Sie uns zu den unten genannten Themen auch gern anrufen:


Automatenstörung: 0221-547-3000
Lob, Kritik, Hinweis: 0221-547-1313
Abonnement/SchülerTicket: 0221-547-3654

Telefonische Auskunft zu Fahrplan und Tarifen gibt es rund um die Uhr unter: kvb.koeln/auskunft

Schlaue Nummer: 0800 6 504030
(kostenlos) 

Sprechender Fahrplan: 08003 504030 (kostenlos)
(Automatische Fahrplaninformationen am Telefon)


Möchten Sie sich bei der KVB bewerben? Schauen Sie sich doch auf unseren Karriereseiten um: kvb.koeln/karriere

Suchen Sie die KVB im Social Web? Hier finden Sie alle Informationen: kvb.koeln/socialmedia

Beschwerden/
Lob/Hinweise

Beschwerden/Hinweise

Hier erreichen Sie unser Verbesserungsmanagement.

Automaten-
erstattung

Kontakt zu Verstößen gegen die Beförderungsbedingungen

Sie sind ohne gültiges Ticket gefahren und haben Fragen zum Verfahren?

Kontrolliert worden?

Kontakt zu Verstößen gegen die Beförderungsbedingungen

Sie sind ohne gültiges Ticket gefahren und haben Fragen zum Verfahren?

Tickets/
Abonnements

Fundbüro der Stadt Köln

Hier finden Sie alle Kontakte zu den Themen Tickets, Tarife, Abonnements.

Vandalismus melden

Vandalismus melden, Schaden melden

Hier haben Sie die Möglichkeit, uns über eine defekte Anlage oder einen Vandalismusschaden zu informieren.

Fundbüro

Fundbüro der Stadt Köln

Kontaktinformationen zum Fundbüro der Stadt Köln

Adressen/ Ansprechpartner

Adressen

Komprimiert auf einen Blick: wichtige Adressen und Anprechpartner.

Unfallschaden melden

Vandalismus melden, Schaden melden

Hier haben Sie die Möglichkeit, uns über eine defekte Anlage oder einen Vandalismusschaden zu informieren.


Ausschreibungen

Ausschreibungen der KVB

Möchten Sie sich an einer Ausschreibung der KVB beteiligen?

Plan-/ Leitungsauskunft

Planauskunft

Brauchen Sie für eine Tiefbaumaßnahme unsere Pläne oder eine Auskunft, wo Leitungen der KVB verbaut sind?


Print-Anzeigen

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Allgemeine
Kontaktanfrage

Kontakt zur KVB in allgemeinen Fragen

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