Der KVB-Servicechat

Wir freuen uns, Ihnen den Service-Chat vorstellen zu können – eine bequeme und schnelle Möglichkeit, die gewünschten Informationen rund um die Fahrt mit der KVB zu erhalten.

Was bietet der Service-Chat?

• Sofortige Hilfe: Finden Sie schnell und unkompliziert die Informationen die Sie suchen. Der Chat-Bot macht Ihnen Vorschläge zu den am häufigsten gesuchten Informationen.
• Einfache Nutzung: Ohne langes Suchen einfach fragen und sofort die passende Antwort erhalten.

Wie funktioniert er?

• Starten Sie den Chat: Klicken Sie auf das rote, runde Chat-Symbol unten rechts auf der Seite, um das Chat-Fenster zu öffnen.
• Beschreiben Sie, was Sie suchen: Geben Sie Ihre Frage oder den gesuchten Inhalt in das Chat-Fenster ein, bzw. wählen Sie eines der vorgeschlagenen Themen aus.