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Beschwerden, Lob oder Hinweise können Sie gerne hier einreichen: 
Kontakt zum Verbesserungsmanagement der KVB

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Hier finden Sie die jeweilige Kontaktstelle zu Ihrem Thema: 
Kontaktformulare der KVB

Kölner Verkehrs-Betriebe AG

Kölner Verkehrs-Betriebe AG Scheidtweilerstr. 38
50933 Köln (Braunsfeld)
Telefon +49 (0) 221-5470
Fax +49 (0) 221-5473950
E-Mail: info [at] kvb.koeln
Website: www.kvb.koeln

Vorstand:

Stefanie Haaks, Vorsitzende

Jörn Schwarze

Peter Densborn

 

Kontakt Webmaster:
E-Mail: webmaster [at] kvb.koeln

Kontakt KVB-App:
handyticket [at]  kvb.koeln

Bei Fragen und Anregungen zur KVB-Homepage wenden Sie sich bitte an unsere Redaktion unter webmaster [at]  kvb.koeln

Inhaltlich verantwortlich nach §5, 6 TMG/ §55 RStV:
Anja Höhn

Sitz des Unternehmens:
Köln
Amtsgericht Köln HRB 2130
USt-IdNr. DE811183963

Umfangreiche Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie auf der Seite www.kvb.koeln/datenschutz.
Bleiben weitere Fragen offen, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten der Kölner Verkehrs-Betriebe AG: Datenschutz [at] kvb-koeln.de

Konzeption:
Kölner Verkehrs-Betriebe AG

Design und Realisation:
VIPEX Media Services GmbH
Brüsseler Str. 21
50674 Köln (Innenstadt)
Telefon: +49 (0) 221 9922550
Fax: +49 (0) 221 99225522
www.vipex.de

Content Management System:
CMS AdOvo

Stadtplan Köln:
Open Street Map

 

Fotos:
Christoph Seelbach Fotografie
Smilla Dankert
Stephan Anemüller
KVB-Archiv
Pixabay (CC0 Lizenz)
AdobeStock
iStock
MediaCologne

 

Technische Realisation der Fahrplan- und Tarifauskunft:
Hacon Ingenieurgesellschaft mbH
Lister Straße 15
30163 Hannover
info [at] hacon.de
Amtsgericht Hannover HRB 1712


Telefonische Auskunft zu Fahrplan und Tarifen gibt es rund um die Uhr: kvb.koeln/auskunft

Schlaue Nummer

0800 6 50 40 30 (kostenlos)

Unsere aktuellen Beförderungsbedingungen finden Sie hier.

Unsere aktuellen AGB finden Sie hier.
Die gültige Hausordnung der KVB finden Sie hier.

Schlichtungsstelle Nahverkehr

Wenn Sie mit unserer Reaktion auf Ihre Beschwerde nicht einverstanden sind, wenden Sie sich bitte an die:

Schlichtungsstelle Nahverkehr
Mintropstr. 27
40215 Düsseldorf
Tel.: +49 (0) 211 3809380
Fax: +49 (0) 211 3809678
info@schlichtungsstelle-nahverkehr.de

per Post oder via Internet unter www.schlichtungsstelle-nahverkehr.de.

Wir erklären uns bereit, an Schlichtungsverfahren vor der Schlichtungsstelle Nahverkehr teilzunehmen. Die Anrufung der Schlichtungsstelle ist für Sie kostenlos und unverbindlich.