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Persönliche Beratung in den KundenCentern
Sie haben Fragen, Anregungen oder wünschen eine Beratung zu einem bestimmten Thema.
Dann stehen Ihnen unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater vor Ort in den unten aufgeführten KundenCentern gerne mit Rat und Tat zur Seite.
Leistungsangebot in den KundenCentern:
- Verkauf und Beratung zum gesamten Ticketsortiment
- Beantwortung von Fahrplan- und Tariffragen
- Ausstellung von Kundenkarten
- Beratung rund um das Thema Mobilität (z.B. Carsharing, Mobilitätspartner, KVB-Rad, P&R)
- Bearbeitung von Abonnementverträgen
- Ausstellen von ChipTickets (((eTickets
- Einzahlungsmöglichkeit von erhöhtem Beförderungsentgelt (EBE)
- Zahlungsmöglichkeiten: Barzahlung, Kredit- und EC-Karte
