Mobilitätsberatung

1. Vorstellung und Erklärung des Liniennetzplanes „Touren ohne Treppen“

2. Anhand von Beispielen wird erläutert, wie der Plan genutzt werden kann. Außerdem werden alternative Fahrwege für Haltestellen, die nicht barrierefrei sind, aufgezeigt.

3. Erläuterung der Signale für Fußgänger und Bahnfahrer

4. Umgang mit dem Entwerter und dem Ticketautomat

• Erklärung der Tarifzonen
• Anwendung des Ticketautomaten
• Wie kann mit der Geldkarte/EC Karte bezahlt werden
  
  

5. Piktogramme an Haltestellen, Aufzügen, Straßenbahnen und Bussen

6. Sicheres Ein- und Aussteigen in/aus Bussen und Bahnen

• Welche Türen benutze ich?
• Kommunikation mit anderen Fahrgästen, wenn Hilfe benötigt wird
• Sicherheit an Haltestellen und in den Fahrzeugen
  
  

7. Sicherheitseinrichtungen

• an Haltestellen
• in Straßenbahnen
• in Bussen
  
  

8. Verwendung von Mobilitätshilfen (z.B. Rollator) in Bus und Bahn

9. Umgang mit der Rampe am Bus

1. Sicheres Ein- und Aussteigen in die Straßenbahn

• Wo ist der beste Standort an der Straßenbahnhaltestelle zum Einsteigen?
• Warum ist die Kommunikation mit anderen Fahrgästen so wichtig?
• Wo ist der sicherste Stehplatz und oder Sitzplatzin der Bahn?
• Wie gehe ich mit den Lichtschranken an den Türen um?
• Das richtige Ein-/Aussteigen und Positionieren von Gehhilfen, Rollatoren und Rollstühlen
  
  

2. Erläuterungen von Sicherheitseinrichtungen in der Straßenbahn

• Wo befinden sich die Sicherheitseinrichtungen in der Straßenbahn?
• Wann und wie betätige ich die Notbremse?
• Wann und wie betätige ich den Notruf?
• Wie verhalte ich mich in Gefahrensituationen?
  
  

3. Umgang mit dem Ticketautomaten

• Wie erfahre ich welches Ticket ich benötige?
• Das Lösen des richtigen Tickets
• Die Verwendung von Geldkarte und/ oder EC Karte
  
  

Sicheres Ein- und Aussteigen in den Bus

• Wo ist der beste Standort an der Bushaltestelle zum Einsteigen?
• Warum ist die Kommunikation mit anderen Fahrgästen so wichtig?
• Kommunikation mit dem Busfahrer Wo ist der sicherste Stehplatz und oder Sitzplatz?
• Das richtige Ein-/ Aussteigen und Positionieren von Gehhilfen, Rollatoren und Rollstühlen

Wie gehe ich mit Situationen um, die ich tagtäglich in öffentlichen Verkehrsmitteln antreffen kann?

Situationen wie z.B.

• Füße auf der Sitzfläche
• Laut Musik hören
• Drängelnde Fahrgäste
• Verbale und körperliche Belästigungen
• Alkoholisierte Menschen
• Lautes telefonieren
• Kein Sitzplatz
• Volle Straßenbahnen und Busse
• Geruchsbelästigung
• Vollbremsung
• Beobachtung von einer Schlägerei
• Diebstahl
• Defekte Türe
• Stromausfall in der Straßenbahn
• u.s.w.

Welche Vorteile Ihnen das Aktiv60Ticket bringt und wie Sie es erhalten?

Wir beraten Sie gerne in einer Informationsveranstaltung zu diesem Thema.