Isi: Der On-Demand-Service der KVB
Einfach und flexibel unterwegs sein, ohne Fahrstress, ohne Suche nach der passenden Parklücke – das ist: Isi!
Die Elektroautos im Stil der typischen London Cabs fahren auf Abruf und können ganz einfach per App oder telefonisch unter 0221 547-3333 bestellt werden.
Isi ist zur Zeit nur eingeschränkt buchbar
Leider kann unser On Demand-Service Isi aktuell nur sehr eingeschränkt gebucht werden.
Grund hierfür sind Probleme bei den eingesetzten London-Taxis der Firma LEVC, die vor allem den elektrischen Antrieb betreffen. Die notwendigen Reparaturen werden durch die Vertragswerkstatt des Herstellers leider nicht zeitnah behoben und dürfen von uns nicht selbst ausgeführt werden, da es sich um Leasingfahrzeuge handelt.
Wir stehen in Verhandlungen mit dem Fahrzeughersteller. Bis eine Einigung erfolgt ist, kommt es jedoch weiterhin zu Einschränkungen bei der Verfügbarkeit von Isi.
#Wann #Wo
Isi fährt montags bis freitags (außer an Feiertagen) in der Zeit von 8 bis 18 Uhr in den Bediengebieten Nippes und Porz.
Freitags, samstags und vor Feiertagen fährt Isi von 20 bis 3 Uhr im Bediengebiet Innenstadt, das neben dem Stadtbezirk Innenstadt auch Teile der Stadtbezirke Rodenkirchen, Lindenthal, Ehrenfeld, Nippes, Kalk und Mülheim umfasst.
Für eine detailliertere Ansicht können Sie hier direkt in die Google Maps Karte reinzoomen.
#SoFunktionierts
1. In der App registrieren
Die App KVB-Isi im Google Play Store oder App Store runterladen, registrieren und Bezahlmethode festlegen. Die AGB finden Sie hier.
2. Fahrt buchen
Start- und Zielort Ihrer Fahrt eingeben, Personenanzahl angeben und auswählen, ob Sie ein gültiges Deutschland- oder VRS-Ticket besitzen. Die App schlägt Ihnen eine Abholzeit für Ihre Fahrt vor, die Sie dann buchen können. Nach der Buchung weist Ihnen die App den Weg zu Ihrem Einstiegspunkt, meist an der nächsten Straßenecke.
Sie können Isi auch bis zu 72 Stunden im Voraus buchen. Tippen Sie dazu in der App unterhalb der angezeigten aktuellen Fahrtmöglichkeit auf "Planen" und wählen Sie das Datum und die Uhrzeit für Ihre Fahrt aus. Eine halbe Stunde vor der reservierten Fahrt erhalten Sie eine SMS mit dem genauen Abholort und der Abholzeit.
Alternativ können Sie Isi auch telefonisch unter 0221 547-3333 buchen. Ihnen wird dann die Adresse genannt, an der Isi Sie abholt. Bei einer Vorausbuchung erhalten Sie 30 Minuten vor Fahrtbeginn eine SMS bzw. einen Anruf mit dem genauen Abholort und der Abholzeit.
3. Abholen lassen
4. Gemeinsam fahren
Der intelligente Algorithmus verknüpft die Fahrtrouten und berechnet den idealen Weg, der Sie und alle Mitfahrenden schnell und bequem zu ihren individuellen Zielen bringt.
Jedem Fahrgast wird die persönlich schnellste Route berechnet, vom Start bis zum Ziel. Es können bis zu sechs Fahrgäste in Isi mitfahren.
#GünstigeFahrtenFürAlle
Isi ist in den regulären VRS-Tarif integriert, d. h. als Stammkunde können Sie Isi mit jedem gültigen VRS-Ticket bzw. mit dem Deutschlandticket tagsüber (8 bis 18 Uhr) in den Bediengebieten Nippes und Porz kostenlos nutzen.
Abends und nachts (20 bis 3 Uhr) wird im Bediengebiet Innenstadt ein Zuschlag erhoben.
Wenn Sie kein gültiges Ticket haben, buchen Sie dieses bequem in der KVB-Isi App und zahlen per Paypal, Kreditkarte oder SEPA-Lastschriftverfahren.
Sollten Sie Isi telefonisch unter 0221 547-3333 gebucht haben, können Sie im Fahrzeug ein Ticket kaufen und per EC- oder Kreditkarte bezahlen.
#Fahrzeuge
Die Fahrzeuge erkennen England-Touristen vermutlich sofort wieder, denn es handelt sich um das typische London-Taxi, LEVC TX.
Mit Panoramadach, bequemen Sitzen, Handy-Lademöglichkeit, Trittstufe und Rampe sowie klimafreundlichem Hybridmotor können Sie Ihre Fahrt so richtig genießen!
#FreundeWerben
Wenn Sie bereits ein Isi-Kundenkonto haben, können Sie Freunde, Bekannte oder Ihre Familie als Neukunden für Isi werben.
Sie erhalten für einen neu geworbenen Fahrgast 7 Euro Fahrtguthaben und auch der geworbene Neukunde erhält 7 Euro Fahrtguthaben.
Hinweis: Eine Person kann für max. 3 geworbene Personen ein Fahrtguthaben erhalten.
So funktioniert's:
Öffnen Sie Ihre Isi-App. Links im Menü unter dem Punkt „Freunde einladen“ finden Sie einen Code. Diesen versenden Sie nun an den potentiellen Neukunden.
Sobald sich dieser die Isi-App heruntergeladen, registriert und links im Menü unter dem Punkt „Aktionscodes“ den Code hinterlegt hat, wird ihm der Betrag von 7 Euro gutgeschrieben.
Sie erhalten Ihre 7 Euro, sobald der Neukunde die erste Fahrt absolviert hat. Das aktuelle Guthaben können Sie im Menüpunkt „Verlauf“ in der Isi-App einsehen.